torsdag 28 maj 2009

Feedback




Hur ger du feedback? Ofta fokuserar feedback på att hitta det som inte fungerar i förhoppning att "fixa till" det för bättre resultat. Minst lika viktigt är att veta vad som fungerar så att man kan fortsätta göra detta. Sedan kan fokus ligga på förändring, till skillnad mot att se bakåt på vad som inte fungerade. Framför allt också hjälpa dig själv och andra in i bra tillstånd.Sedan är det också viktigt att bli konkret kring hur man ska förbättra.

Följande frågor ger en grund för förbättring:
* Vad är bra?
* Vad kan bli bättre?
* Hur ska vi göra det? Vad ska du börja göra? Vad ska du sluta göra?

Inga kommentarer: